چگونه مشکل چاپ آفلاین کامپیوتر را حل کنیم
در دفتر یا مطالعه روزانه، پرینترها اغلب استفاده می شوند، اما گاهی اوقات ما با مشکلاتی در نشان دادن وضعیت "آفلاین" چاپگر مواجه می شویم که در نتیجه امکان چاپ عادی وجود ندارد. این مقاله موضوعات داغ و بازخورد کاربران از کل شبکه را در 10 روز گذشته ترکیب میکند تا راهحلهای دقیق را به شما ارائه دهد و آمارهای مرتبط را ضمیمه کند.
1. دلایل رایج آفلاین شدن چاپگرها

با توجه به بازخورد کاربر و بحث های انجمن فنی در 10 روز گذشته، دلایل اصلی چاپگر آفلاین شامل موارد زیر است:
| دلیل | نسبت |
|---|---|
| مشکلات اتصال به شبکه | 35% |
| خرابی درایور | 25% |
| خطای تنظیمات چاپگر | 20% |
| کابل USB یا داده شل است | 15% |
| دلایل دیگر | 5% |
2. مراحل حل مشکل آفلاین چاپگر
در اینجا راه حل هایی برای دلایل مختلف وجود دارد که به شما کمک می کند تا به سرعت چاپگر خود را به عملکرد عادی بازگردانید:
1. اتصال شبکه را بررسی کنید
اگر چاپگر شبکه است، ابتدا مطمئن شوید که چاپگر و رایانه به یک شبکه LAN متصل هستند. میتوانید مسیریاب یا سوئیچ را مجدداً راهاندازی کنید و بررسی کنید که آیا آدرس IP چاپگر در همان بخش شبکه رایانه قرار دارد یا خیر.
2. درایورها را به روز کنید یا دوباره نصب کنید
خرابی درایور یکی از دلایل رایج آفلاین شدن چاپگرها است. می توانید به وب سایت رسمی سازنده چاپگر مراجعه کنید، آخرین درایور را دانلود و نصب کنید. اگر مشکل برطرف نشد، میتوانید درایور قدیمی را حذف و دوباره نصب کنید.
3. تنظیمات چاپگر را بررسی کنید
در رابط «دستگاهها و چاپگرها» رایانه، روی نماد چاپگر کلیک راست کرده، «مشاهده صف چاپ» را انتخاب کنید و مطمئن شوید که گزینه «استفاده از چاپگر آفلاین» علامت نخورده است. اگر تیک خورده است، فقط تیک آن را بردارید.
4. اتصال کابل داده را بررسی کنید
اگر چاپگر از طریق USB وصل شده است، بررسی کنید که آیا کابل داده محکم وصل شده است یا سعی کنید آن را با یک کابل جدید جایگزین کنید. مطمئن شوید که چاپگر روشن است و کابل داده آسیبی ندیده است.
5. چاپگر و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید
گاهی اوقات یک راه اندازی مجدد ساده می تواند یک اشکال موقت را برطرف کند. چاپگر و کامپیوتر را خاموش کنید، چند دقیقه صبر کنید، آنها را مجددا راه اندازی کنید و دوباره چاپ کنید.
3. موضوعات داغ و بحث های کاربر
با توجه به آمار داده های شبکه در 10 روز گذشته، موضوعات زیر موضوعات بحث پرطرفدار در مورد مسائل آفلاین چاپگر است:
| موضوع | محبوبیت بحث |
|---|---|
| چاپگر بی سیم اغلب آفلاین می شود | بالا |
| مشکل آفلاین چاپگر ویندوز 10/11 | بالا |
| راه حل آفلاین چاپگر HP/Canon | وسط |
| چاپگر پس از آفلاین شدن قابل بازیابی نیست | وسط |
4. پیشنهاداتی برای جلوگیری از آفلاین شدن چاپگرها
برای جلوگیری از آفلاین شدن مکرر چاپگرتان، میتوانید اقدامات احتیاطی زیر را انجام دهید:
1. درایورهای چاپگر و سیستم عامل را به طور منظم به روز کنید.
2. مطمئن شوید که اتصال شبکه بین چاپگر و رایانه پایدار است.
3. از روشن و خاموش کردن مکرر پرینتر خودداری کنید.
4. از کابل های داده USB یا دستگاه های شبکه با کیفیت بالا استفاده کنید.
5. کش چاپگر و صف کار را مرتباً تمیز کنید.
5. خلاصه
مشکلات آفلاین چاپگر، اگرچه رایج است، معمولاً با استفاده از روش های بالا به سرعت قابل حل هستند. اگر مشکل حل نشد، توصیه می شود با پشتیبانی فنی سازنده چاپگر یا پرسنل تعمیر حرفه ای تماس بگیرید. امیدوارم این مقاله بتواند به شما در حل موفقیت آمیز مشکل آفلاین چاپگر و بهبود کارایی کار کمک کند.
جزئیات را بررسی کنید
جزئیات را بررسی کنید